المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيالمفاوضةتدقيق وثائقالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية