المهارات المطلوبةالقيادةتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةاستخدام الكمبيوترإدارةتحفيز الموظفينالتواصلالرغبة في التعلم