المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءالرغبة في التعلمالبحث على الانترنتالتواصلحل المشاكلمبدعالقيادةإدارةالتدريب والتطويرالعمل جماعيتعدد المهامتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية