المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمراسلات التجاريةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةإدارةإيجاد وجذب العملاءالتواصلحل المشاكلالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلممبدعالقيادةتعدد المهامالتدريب والتطويرالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعتحفيز الموظفين