المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويرحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتواصلتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة