المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلمايكروسوفت ووردالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفينالقيادةالرغبة في التعلمالعمل جماعيالمفاوضة