المهارات المطلوبةحل المشاكلتحفيز الموظفينالرغبة في التعلممايكروسوفت اكسلاستخدام الكمبيوترالمفاوضةمايكروسوفت ووردالتواصلالمحادثات الهاتفيةالعمل جماعيإيجاد وجذب العملاءالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلمالتدريب والتطويرمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكتروني