المهارات المطلوبةتعدد المهامإدارةالمفاوضةحل المشاكلالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتمايكروسوفت وورداستخدام الكمبيوترمبدعتحفيز الموظفينالتواصلإيجاد وجذب العملاءاستخدام البريد الالكترونيالقيادةادارة المشاريعالتدريب والتطويرمهارات القدرة على التكيفالمراسلات التجارية