المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةمبدعالقيادةحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفيناستخدام الكمبيوترتعدد المهامالعمل جماعيالمفاوضة