المهارات المطلوبةالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةالتعامل مع الآخرينإيجاد وجذب العملاءتعدد المهامسرعة التعلمالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيمهارات القدرة على التكيفمبدعتحفيز الموظفينإدارةاستخدام الكمبيوترحل المشاكل