المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلتدقيق وثائقاستخدام الكمبيوترتعدد المهامتحفيز الموظفينالتواصلالمفاوضةمايكروسوفت باوربوينتالعمل جماعيالمراسلات التجارية