المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتحفيز الموظفينالقيادةتعدد المهاماستخدام الكمبيوتر