المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةالعمل مع قواعد البياناتالقيادةحل المشاكلتحفيز الموظفينالعمل جماعيالرغبة في التعلممايكروسوفت ووردالتواصلتعدد المهاممايكروسوفت اكسلاستخدام الكمبيوترالمفاوضةمايكروسوفت باوربوينت