المهارات المطلوبةالمحادثات الهاتفيةحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءتعدد المهاماستخدام الكمبيوترالبحث على الانترنتالمفاوضةالعمل جماعياستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينتحفيز الموظفينسرعة التعلمفوتوشوبمهارات القدرة على التكيفمبدعالرغبة في التعلمالتواصل