المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفينمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلمبدعالتواصلالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالقيادةتعدد المهامتدقيق وثائقالعمل جماعيالمفاوضةاستخدام البريد الالكترونيالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةالعمل مع قواعد البيانات