المهارات المطلوبةسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلالتدريب والتطويرالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكترونيالتواصلإدارةاستخدام الكمبيوترالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية