المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةالتدريب والتطويراستخدام الكمبيوترحل المشاكلاستخدام البريد الالكترونيالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجارية