المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمفاوضةالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمهارات القدرة على التكيفإيجاد وجذب العملاءإدارةالبحث على الانترنتحل المشاكلمبدعاستخدام الكمبيوترالرغبة في التعلمالتدريب والتطويرالتواصلتعدد المهامتحفيز الموظفين