المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتحل المشاكلإجراء العروض التقديميةالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالتواصلالمفاوضةالعمل جماعيالمراسلات التجارية