المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلمالتدريب والتطويرمهارات القدرة على التكيفتدقيق وثائقحل المشاكلتحفيز الموظفينالرغبة في التعلماستخدام البريد الالكترونياستخدام الكمبيوترتعدد المهامالتواصلالمفاوضةالعمل جماعيالمحادثات الهاتفية