المهارات المطلوبةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاءمهارات القدرة على التكيفاستخدام البريد الالكترونيإدارةالعمل مع قواعد البياناتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتواصلالرغبة في التعلمالقيادةالمفاوضةالعمل جماعيالمراسلات التجارية