المهارات المطلوبةالعمل جماعيالمراسلات التجاريةالتعامل مع الآخرينالمحادثات الهاتفيةسرعة التعلمالبحث على الانترنتمهارات القدرة على التكيفالتدريب والتطويرإدارةاستخدام البريد الالكترونيحل المشاكلالرغبة في التعلماستخدام الكمبيوترتعدد المهامالتواصلالمفاوضة