المهارات المطلوبةمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةالرغبة في التعلممبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلإدارةاستخدام البريد الالكترونيالعمل جماعيتعدد المهامالقيادةالمفاوضةالتعامل مع الآخرينالبحث على الانترنتسرعة التعلمإيجاد وجذب العملاء